Descripción


El paso de lo analógico a lo digital ha multiplicado exponencialmente la habilidad de conectarnos, en un proceso que está transformando absolutamente todo lo que nos rodea, obligando a las organizaciones públicas a repensar su forma de trabajar y de relacionarse con los ciudadanos.

Y es un proceso que todavía no ha terminado. Cada día aparecen novedades tecnológicas y se incorporan más y más personas y dispositivos al inmenso flujo de datos e interacciones que configuran la actual Internet. La red aún está en construcción y los modelos definitivos, si es que algún día llegan a existir, ni tan solo pueden entreverse.

En este nuevo contexto, las organizaciones públicas deben ser capaces de adaptarse de manera ágil a estas nuevas demandas de un entorno cambiante, sin perjuicio de las garantías de seguridad, proporcionar información y servicios digitales en cualquier momento, en cualquier lugar y por diferentes canales, generar nuevas formas de relación con los ciudadanos, facilitar la generación de oportunidades y de realizar negocio de nuestro tejido productivo e innovar en los servicios, aprovechando las oportunidades que proporcionan estas tecnologías.


Objetivos


Proporcionar a cada participante una hoja de ruta que les permita profundizar en los conceptos básicos con los que afrontar el desafío de la transformación digital en su organización de servicio público, así como conocer algunos ejemplos de planes de implantación de procesos de transformación digital puestos en marcha por organismos públicos que están liderando este proceso.

Igualmente, dentro del curso buscamos generar un entorno de diálogo con participantes de todo el mundo que permita generar respuestas colaborativas a las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son los factores diferenciadores de la transformación digital en entornos públicos?
  • ¿Cuál es el impacto real de las tecnologías digitales y sociales en los procesos de una organización pública?
  • ¿Qué capacidades debemos desarrollar en este nuevo entorno digital?
  • ¿Cómo situar al ciudadano y usuario en el centro de la organización?

Destinatarios: Profesionales multidisciplinares inmersos en procesos estratégicos o de transformación de sus organizaciones hacia modelos digitales. No se requiere conocimiento experto sobre tecnología y plataformas digitales para tomar decisiones estratégicas y/o liderar procesos de transformación digital, es por ello que este programa no pretende convertir a los participantes en expertos tecnológicos o digitales.

Coordinador


El curso estará coordinado por el equipo de profesionales que componen el Departamento Técnico de la Fundación Ciencias de la Documentación, con el objetivo de aportar entre todos sus componentes distintos puntos de vista que permitan analizar los procesos de transformación digital en las organizaciones públicas.


Estructura

En esta serie de cursos se ofrece la oportunidad de conversar e intercambiar experiencias sobre distintas temáticas de índole social, profesional, empresarial y económica que tengan como base los procesos de cambio que la transformación digital está suponiendo en todas las esferas de nuestra vida.
  • Unidad 1. ¿Qué es la transformación digital?

    La transformación digital es la reinvención de una organización a través de la utilización de la tecnología digital para mejorar la forma en que se desempeña y sirve a quienes la constituyen.
  • Unidad 2. La transformación digital en entornos públicos

    La transformación digital es un ejercicio que va más allá de la estrategia de las corporaciones. Hoy por hoy en España e Iberoamérica el impulso de la transformación digital, de la digitalización, parece virar hacia el sector privado aunque el sector público avanza de forma decidida en estos campos.
  • Unidad 3. Ejemplos de planes públicos de transformación digital

    Conocer casos de éxito de planes de implantación de procesos de transformación digital que han llevado a cabo organismos públicos de distintos países permitirá a los participantes encontrar las claves que les permita dar respuesta a las cuestiones de base planteadas a lo largo del curso.

Recomendamos para este curso ...

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios en base al análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información aquí. ACEPTAR

Aviso de cookies